Notre Engagement de Livraison
Chez Rose Magasin, nous comprenons que l’attente fait partie intĂ©grante de l’excitation d’un nouvel achat. C’est pourquoi nous nous engageons Ă rendre le processus de livraison aussi fluide et transparent que possible. Chaque colis que nous expĂ©dions contient non seulement des articles soigneusement sĂ©lectionnĂ©s, mais aussi notre promesse de qualitĂ© et d’Ă©lĂ©gance.
Nous livrons dans le monde entier, Ă l’exception de l’Asie et de certaines zones Ă©loignĂ©es. Quel que soit votre lieu de rĂ©sidence, nous nous efforçons de vous apporter un peu de l’Ă©lĂ©gance française directement Ă votre porte.
Options de Livraison
Livraison Standard – 12,95 €
Pour ceux qui souhaitent recevoir leurs articles dans les meilleurs délais, notre option de livraison standard utilise des services de messagerie premium tels que DHL ou FedEx. Votre commande sera traitée dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables, puis expédiée. Une fois envoyée, vous pouvez vous attendre à recevoir votre colis dans un délai de 10 à 15 jours ouvrables.
IdĂ©al pour les articles dont vous avez hâte de vous parer, cette option offre suivi et assurance pour une tranquillitĂ© d’esprit totale.
Livraison Gratuite – Pour les commandes de 50 € et plus
Nous croyons que l’accessibilitĂ© est la clĂ© d’une mode Ă©lĂ©gante. C’est pourquoi nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes de 50 € ou plus, via le service EMS. Votre commande sera traitĂ©e dans les mĂŞmes dĂ©lais (1-2 jours ouvrables) et sera livrĂ©e dans un dĂ©lai de 15 Ă 25 jours ouvrables après l’expĂ©dition.
Parfaite pour ceux qui planifient leur garde-robe Ă l’avance, cette option vous permet d’investir dans votre style sans frais supplĂ©mentaires.
Le Processus de Livraison
Dès que vous passez commande sur modehivernale.com, notre Ă©quipe commence Ă prĂ©parer soigneusement votre colis. Chaque article est inspectĂ© une dernière fois pour s’assurer qu’il rĂ©pond Ă nos standards de qualitĂ© Ă©levĂ©s. Nous emballons chaque pièce avec le plus grand soin, transformant votre colis en une expĂ©rience d’ouverture mĂ©morable.
Une fois votre commande expĂ©diĂ©e, vous recevrez un email de confirmation avec votre numĂ©ro de suivi, vous permettant de suivre l’acheminement de votre Ă©lĂ©gance jusqu’Ă votre domicile.
Retours et Échanges
Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat chez Rose Magasin. Si pour une raison quelconque un article ne vous convient pas, vous disposez de 15 jours après réception pour initier un retour ou un échange.
Notre service client dĂ©diĂ© est lĂ pour vous accompagner tout au long du processus et s’assurer que votre expĂ©rience avec nous reste exceptionnelle, mĂŞme après la livraison.
Une Question sur Votre Livraison ?
Notre Ă©quipe de service client est Ă votre disposition pour toute question concernant la livraison de votre commande. Contactez-nous Ă [email protected] et nous serons ravis de vous aider.